西数承认2020年SMR硬盘故障率异常, 用户数据安全受威胁

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西数承认2020年SMR硬盘故障率异常, 用户数据安全受威胁
发布日期:2025-11-19 02:23    点击次数:82

IT之家10月30日消息,据科技媒体Tom'sHardware今天报道,西部数据最近开始调查部分旧款硬盘的寿命问题,包含2020年推出、使用SMR叠瓦技术的部分蓝盘/红盘。

西部数据在声明中表示:“信任和可靠性是我们品牌的基石。我们认真审阅了部分调查机构提出的结果,目前已派出工程团队进行进一步调查,以便了解这些报告的范围和细节”。

虽然西部数据在声明中的说法较为隐晦,但德国的030等数据恢复公司最近已经出具报告,称叠瓦硬盘存在根源性问题,会威胁用户存放的数据安全。

不过这些问题从2021年开始就已经是公开的秘密,当时许多用户都发现了他们手里的叠瓦盘存在更高故障风险,甚至会出现永久性数据丢失、硬盘物理损坏等严重问题。

IT之家注:SMR(叠瓦磁记录)是一种机械硬盘的存储技术,它可让写入的数据像房屋的屋顶瓦片一样,将磁道重叠排布,使磁盘在同样面积内能存储更多数据,表面看这种硬盘在同等价格下相比CMR等技术性价比更高。

根据030等数据恢复公司出具的报告,型号为WD*0EZAZ、WD*0EDAZ、WD*0EFAX的西数蓝盘、红盘存在故障率异常现象,影响2TB、3TB、4TB、6TB容量的机械硬盘。

不过值得注意的是,消费者们早就对此忿忿不平,西数在2020年时并未披露上述硬盘使用了叠瓦技术,被指严重误导消费者,虽然公司后来道歉,但在2021年部分消费者发起集体诉讼,最终使西数设立了270万美元(现汇率约合1917.8万元人民币)赔偿基金,让每名索赔者分到了4-7美元(现汇率约合28.4-49.7元人民币)赔偿。



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